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Casos de uso2 min de lectura

Caso logística: heatmap y kilometraje

Cómo combinar capa de calor y reportes de distancia en Sentinel para optimizar rutas, balancear bases y validar SLAs de cobertura.

Publicado el 18 de abril de 2026

Resumen operativo

Para optimizar rutas y cobertura, combiná la capa de calor del mapa con los reportes de distancia: el heatmap muestra dónde se concentró la actividad histórica; los informes cuantifican recorridos por ventana de tiempo.

Usá esos datos para reasignar bases, ajustar turnos o validar SLAs con clientes internos.

En profundidad

En operaciones logísticas, la pregunta recurrente es: ¿estoy gastando recursos donde realmente importan? Sentinel ofrece dos herramientas complementarias para responder con datos: la capa de calor (heatmap) del mapa táctico, que muestra dónde se concentró históricamente la actividad de la flota, y los reportes de distancia, que cuantifican kilómetros recorridos por unidad en una ventana de tiempo.

El heatmap es una capa que se enciende sobre el mapa principal y colorea zonas según densidad de actividad GPS pasada. Zonas rojas y amarillas son donde la flota pasó muchas veces; zonas en verde o azul son áreas con baja presencia. Esa visualización por sí sola revela patrones que difícilmente se ven en tiempo real: corredores subutilizados, hot spots no planificados, zonas de cliente con cobertura insuficiente.

Los reportes de distancia, por su parte, dan números concretos: kilómetros por unidad en la última semana, mes o trimestre. Esa cuantificación sirve para validar SLAs con clientes ('garantizamos cobertura X km diarios en zona Y'), para conciliar combustible y mantenimiento, y para evaluar si la asignación actual de unidades a bases es la óptima. Un equipo que recorre 800 km diarios consistentemente probablemente necesita relevo o reasignación.

Combinar ambas vistas es lo que da insights accionables: si el heatmap muestra que una zona tiene mucha actividad pero el reporte muestra pocos kilómetros, puede haber un equipo dando vueltas en lugar de cubrir terreno. Si una base genera muchos kilómetros pero poca presencia en zonas estratégicas, conviene revisar la planificación de turnos. Estas decisiones, basadas en datos en lugar de intuición, son el tipo de mejora continua que diferencia operaciones maduras.

Diagrama de flujo

Actividad GPS historica Informe km / trazas
         |                                |
  +---------------+                +---------------+
  |    Heatmap    | --compare--> | Kilometraje   |
  |   (densidad)  |   tendencias |  por unidad   |
  +---------------+                +---------------+
         |                                |
         +----------------+----------------+
                          v
               Ajuste de rutas y turnos

Preguntas frecuentes

¿Qué tan atrás llega el heatmap?
Depende de la retención de tu plan. Para análisis de largo plazo, exportá datos periódicamente y construí dashboards históricos en tu BI.
¿Los reportes incluyen tiempos de detención?
Reportes de distancia se centran en kilometraje y trayectos. Para análisis de paradas, hot spots de detención están disponibles vía exportación CSV en planes Pro y Enterprise.
¿Puedo filtrar el heatmap por turno o tipo de unidad?
Los filtros básicos están en el panel del mapa. Para análisis más finos, exportá y procesá en tu herramienta preferida.
¿Sirve para auditoría de SLA con clientes?
Sí. Es uno de los usos más frecuentes en operaciones B2B. Combiná exportaciones programadas con reportes ejecutivos en plantilla para tus clientes.
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