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App móvil2 min de lectura

Geocercas en campo

Cómo la app Sentinel notifica al operador en campo cuando entra a una zona restringida y cómo aprovechar zonas operativas para ganar contexto en el panel.

Publicado el 18 de abril de 2026

Resumen operativo

Las zonas restringidas están pensadas para avisar al operario en el momento; las de operaciones ayudan al contexto en el mapa del panel.

La evaluación en dispositivo usa la geometría sincronizada del servidor; mantené buena señal GPS y abrí la app al menos una vez con red para refrescar las zonas.

En profundidad

Una zona restringida solo cumple su función si el operador se entera en el momento, no horas después en una revisión de logs. Por eso la app móvil Sentinel evalúa permanentemente la posición GPS contra las zonas restringidas sincronizadas y dispara una notificación local cuando el operador cruza el borde. Esa notificación aparece incluso con la app en background, mientras el sistema operativo lo permita.

La calidad de la experiencia depende de dos factores que el operador controla: tener buena señal GPS y haber concedido permisos de ubicación cuando la app los pidió. Si el GPS está degradado (interiores, valle profundo, condiciones meteorológicas) la evaluación pierde precisión y puede haber falsos positivos cerca del borde. La práctica habitual es trazar geocercas con cierto margen para tolerar esa imprecisión natural.

Las zonas de operaciones funcionan distinto: no notifican al operador, pero suman contexto en el panel web. Cuando un administrador mira el mapa, ve qué unidad está dentro de qué zona operativa y eso enriquece la lectura de la situación. Para el operador en campo, las zonas operativas son invisibles en su día a día — y eso es intencional: evitar saturar al operario con información que no tiene que accionar.

Una rutina recomendada es que el operador abra la app al menos una vez con red al inicio del turno, para asegurar que la lista de zonas y la configuración remota estén actualizadas. A partir de ahí puede operar offline por horas siempre que tenga GPS válido. Para turnos muy largos en zonas sin cobertura, conviene planificar puntos de refresco con red.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si el operador desactiva permisos de ubicación?
Sin permisos de ubicación, la app no puede evaluar geocercas ni reportar GPS. El panel web verá la unidad como sin posición. Es responsabilidad del SOP indicar que los permisos deben estar habilitados en turno.
¿La notificación funciona con la app cerrada?
Funciona con la app en background. Si está completamente cerrada o el sistema operativo limita servicios en segundo plano, la notificación puede demorarse hasta la próxima activación.
¿Cuán precisa es la detección?
Depende del GPS del dispositivo y de la geometría de la zona. Con buena señal y zonas con margen razonable, la detección es confiable a nivel de pocos metros.
¿Puedo desactivar las notificaciones de zona?
El operador puede silenciar notificaciones desde el sistema operativo, pero no se recomienda en operaciones donde las zonas restringidas son críticas. El admin puede desactivar globalmente con features.geofences.
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